គុណភាពបច្ចេកទេស

1យើងនឹងផលិតទំនិញយ៉ាងតឹងរ៉ឹងតាមស្តង់ដារដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងកិច្ចសន្យា។ ប្រសិនបើគ្មានស្តង់ដារណាមួយត្រូវបានបញ្ជាក់ទេ យើងនឹងអនុវត្តតាមស្តង់ដារជាតិយ៉ាងតឹងរ៉ឹង ដើម្បីផលិតផលិតផលថ្មីដែលមានគុណភាពខ្ពស់។

2អ្នកទិញមានសិទ្ធិតែងតាំងតំណាង ឬប្រគល់អង្គភាពត្រួតពិនិត្យដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីតំណាងឱ្យអ្នកទិញក្នុងការអនុវត្តសិទ្ធិត្រួតពិនិត្យ ធ្វើការត្រួតពិនិត្យ និងការត្រួតពិនិត្យរោងចក្រ។ យើងមានកាតព្វកិច្ចក្នុងការសហការយ៉ាងសកម្មជាមួយអ្នកតំណាងផ្នែកត្រួតពិនិត្យដើម្បីយល់ពីគុណភាពនៃការផលិតទំនិញ ការជួបប្រជុំគ្នា ការត្រួតពិនិត្យ ការធ្វើតេស្ត និងការវេចខ្ចប់។

3យើងមានកាតព្វកិច្ចផ្តល់ព័ត៌មានខាងក្រោមដល់តំណាងត្រួតពិនិត្យសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យ និងអធិការកិច្ច៖ ផែនការត្រួតពិនិត្យប្រចាំខែដោយផ្អែកលើដំណើរការផលិតកម្មនៃទំនិញដែលបានចុះកិច្ចសន្យា។ ការជូនដំណឹងអំពីធាតុត្រួតពិនិត្យ និងពេលវេលាត្រួតពិនិត្យទៅតំណាងត្រួតពិនិត្យ 10 ថ្ងៃជាមុន; ការផ្តល់ស្តង់ដារពាក់ព័ន្ធ (រួមទាំងស្តង់ដាររោងចក្រ) គំនូរពាក់ព័ន្ធ និងឯកសារពាក់ព័ន្ធដែលមានចែងក្នុងកិច្ចសន្យាសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យរបស់អ្នកតំណាង។ និងផ្តល់ភាពងាយស្រួលសម្រាប់ជីវិតប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នកតំណាងនៃការត្រួតពិនិត្យ។

4ប្រសិនបើអ្នកតំណាងផ្នែកត្រួតពិនិត្យរកឃើញបញ្ហាគុណភាពណាមួយជាមួយទំនិញ និងសម្ភារៈ ឬការមិនអនុលោមតាមស្តង់ដារ ឬតម្រូវការវេចខ្ចប់ដែលមានចែងក្នុងកិច្ចសន្យាអំឡុងពេលត្រួតពិនិត្យ តំណាងត្រួតពិនិត្យមានសិទ្ធិលើកការជំទាស់ ហើយយើងនឹងចាត់វិធានការដែលត្រូវគ្នាដើម្បីធានាគុណភាពនៃការដឹកជញ្ជូន។

5ដោយមិនគិតពីថាតើអ្នកតំណាងផ្នែកត្រួតពិនិត្យចូលរួមក្នុងការត្រួតពិនិត្យ និងត្រួតពិនិត្យរោងចក្រ ឬចុះហត្ថលេខាលើរបាយការណ៍ត្រួតពិនិត្យ និងអធិការកិច្ចទេ នេះមិនធ្វើឱ្យយើងបាត់បង់ការទទួលខុសត្រូវរបស់យើងចំពោះគុណភាពនៃទំនិញនោះទេ។

6មុនពេលផលិតផលចាកចេញពីរោងចក្រ យើងនឹងធ្វើការធ្វើតេស្តដោយចៃដន្យ និងការធ្វើតេស្តបំផ្លិចបំផ្លាញនៅលើបណ្តុំនៃផលិតផល។ មានតែផលិតផលដែលបំពេញតាមស្តង់ដារកិច្ចសន្យា ឬស្តង់ដារជាតិប៉ុណ្ណោះដែលនឹងត្រូវដឹកជញ្ជូន។

7យើងនឹងវេចខ្ចប់ផលិតផលទៅតាមតម្រូវការវេចខ្ចប់របស់អ្នកទិញ ហើយដឹកជញ្ជូនផលិតផលភ្លាមៗទៅកាន់ទីតាំងដែលបានកំណត់។

8សម្រាប់ទំនិញ និងសមាសធាតុដែលបានចុះកិច្ចសន្យាទាំងអស់ដែលផ្គត់ផ្គង់ដោយពួកយើង វិញ្ញាបនបត្រគុណភាពផលិតផលនឹងត្រូវបានចេញជាវិញ្ញាបនបត្រគុណភាពសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូន។ អ្នកទិញមានសិទ្ធិបញ្ជូនតំណាងទៅរោងចក្រ និងស្ថានីយ៍ផ្ទុករបស់យើង ដើម្បីត្រួតពិនិត្យគុណភាពវេចខ្ចប់ និងត្រួតពិនិត្យដំណើរការផ្ទុក។

9បន្ទាប់ពីទំនិញមកដល់ទីតាំងដឹកជញ្ជូន នៅពេលទទួលបានការជូនដំណឹងពីអ្នកទិញ យើងគួរប្រញាប់ទៅកាន់ទីតាំងដឹកជញ្ជូនជាមួយអ្នកទិញ ដើម្បីពិនិត្យមើលការវេចខ្ចប់ រូបរាង និងបរិមាណនៃទំនិញស្របតាមវិក្កយបត្រ និងបញ្ជីវេចខ្ចប់។ ប្រសិនបើភាពខុសគ្នាណាមួយត្រូវបានរកឃើញ និងបញ្ជាក់ដោយតំណាងភាគីទាំងពីរថាជាការទទួលខុសត្រូវរបស់យើង យើងនឹងដោះស្រាយ និងដោះស្រាយភ្លាមៗ។

10ក្នុងអំឡុងពេលត្រួតពិនិត្យនៅនឹងកន្លែង ប្រសិនបើការខូចខាត ពិការភាព កង្វះខាត ឬការមិនអនុលោមតាមស្តង់ដារគុណភាព និងលក្ខណៈបច្ចេកទេសដែលមានចែងក្នុងកិច្ចសន្យាត្រូវបានរកឃើញដោយសារហេតុផលរបស់យើង យើងនឹងជួសជុល ផ្លាស់ប្តូរ ឬបន្ថែមផ្នែកដែលត្រូវគ្នាភ្លាមៗ ហើយការចំណាយនឹងត្រូវចេញដោយយើង។

11ប្រសិនបើការដឹកជញ្ជូនត្រូវបានពន្យារពេលដោយសារហេតុផលរបស់យើង ដែលប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការនៃគម្រោងសាងសង់ យើងនឹងទទួលខុសត្រូវយ៉ាងតឹងរ៉ឹងនូវការខូចខាតដែលបានទូទាត់ដូចមានចែងក្នុងកិច្ចសន្យា។

12ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងផ្តល់នូវការធានាគុណភាពរយៈពេលមួយឆ្នាំសម្រាប់ផលិតផលរបស់ខ្លួន។